الأسئلة الشائعة

منصة سعودية خاصة تكتب لك البرقيات والخطابات الرسمية بالذكاء الاصطناعي من كلامك العادي، بمخاطبة صحيحة للجهة، وتصدّرها PDF و Word أو نرسلها عنك برقيةً عبر البريد السعودي.

لا. منصة تقنية خاصة، لا تتبع أي جهة حكومية ولا تمثلها. نرسل خطابك باسمك أنت.

للديوان الملكي، وديوان ولي العهد، والوزارات، والإمارات والمحافظات والأمانات، والهيئات، والجامعات — دليلنا فيه ١٣٤ جهة بمخاطبتها الصحيحة — وللشركات والأفراد أيضًا.

التهاني (اليوم الوطني، يوم التأسيس، العيدين، رمضان، الزواج، الترقية، التخرج، المولود)، والتعزية، والشكر، وطلبات المساعدة المالية والعلاج والسكن والإعفاء من القرض والوظيفة والنقل، والشكاوى والتظلمات والمطالبات، والاستقالة، وخطابات الشركات، والبرقية العامة.

لا. تحكي طلبك بالعامية أو الفصحى، ونسألك عن الناقص فقط، والذكاء الاصطناعي يكتب البرقية بصياغة رسمية.

لا. الأسماء والأرقام والتواريخ تبقى كما أكدتها، وحارس آلي يرفض أي نص يضيف رقمًا أو جهة أو نظامًا لم تذكره.

نعم. تعدّل أي فقرة بنفسك، أو تطلب إعادة الكتابة حتى ٣ مرات، أو ترجع للصيغة الأساسية بدون ذكاء اصطناعي.

نتحقق من رقم الهوية بخوارزمية التحقق الرسمية، ومن الجوال السعودي (يبدأ بـ05)، فالرقم الخاطئ لا يدخل خطابك. راجع الرقم من بطاقتك.

واحد من فريقنا يقرأ خطابك ويرد عليك بملاحظاته على الصياغة والترتيب ووضوح الطلب. مجانية مع خطابك الأول، ومشمولة في الخطط المدفوعة.

خطابك الأول مجانًا. وبعده خطتان: «كتابة الخطاب» بـ٤٧ ريال، و«كتابة + إرسال» برقيةً عبر البريد السعودي مع إثبات إرسال بـ٢٩٧ ريال (٤٧ الكتابة + ٢٥٠ الإرسال).

بتحويلك لرابط المنتج في متجرنا على سلة، وتدفع هناك بالطرق المتاحة فيها. بعد الدفع ترسل لنا رقم طلبك على واتساب.

الخطاب المجاني واحد لكل شخص وجهاز، ونعرفه بعلامات مشفّرة لا تحمل اسمك. لو ظهرت لك الرسالة بالغلط، كلّمنا على واتساب.

يرجع كاملًا لو ألغيت قبل بدء العمل، أو تعذّر الإرسال لسبب منا. ولا يرجع بعد تسليم الخطاب أو إرساله بموافقتك. التفاصيل في سياسة الاسترداد.

بعد تأكيد الدفع وموافقتك على النص النهائي، يجهزها الفريق ويرسلها عبر البريد السعودي في أيام العمل، ونعطيك إثبات الإرسال.

يعتمد على البريد والجهة، وعادة أيامًا معدودة، وقد تتأخر في العطل. لا نضمن موعد الوصول ولا موعد الرد.

بعض الجهات تحتاج صورة الهوية مع البرقية. في خطة الإرسال نطلبها منك على واتساب مع رقم طلبك، ولا نحفظها في الموقع. وأي مستند يدعم طلبك (تقرير طبي، قرار، فاتورة) أرسله بالطريقة نفسها.

من صفحة «تتبّع طلبك» برقم الطلب (يبدأ بـBQ-) وآخر ٤ أرقام من جوالك: تشوف كل مرحلة بتاريخها، من الدفع إلى إثبات الإرسال.

أنت أولًا — ما نرسل شيئًا قبل موافقتك على النص. ثم يراجعها فريقنا قبل الإرسال.

مسودتك على جهازك، أو في حسابك إن سجّلت. وعند الطلب المدفوع نحفظ اسمك وجوالك ونوع الخطاب والجهة وحالة الطلب فقط — بلا نص الخطاب.

لا. بيانات المرسل (الاسم والهوية والجوال والعنوان) لا تُرسل لأي خدمة ذكاء اصطناعي أبدًا.

نعم. سجّل مكتبتك شريكًا مجانًا: خصم يبدأ من ١٥٪ ويصل إلى ٢٥٪، وكود خاص، ولوحة لطلباتك، وتحدد سعر البيع لعملائك بنفسك.